Walter Oporto Pérez, gerente regional de Salud de Arequipa, dio a conocer que se reciben cerca de 60 denuncias y quejas mensuales en más de 400 establecimientos de primer nivel. Las quejas son sobre deficiencias en la atención, ausencia de médicos y demoras.
El servidor público indicó que la mayor parte de reclamos escritos en los libros del Minsa, continúan en procedimientos administrativos disciplinarios, por lo que solicitó apoyo a dirigentes municipales y municipios para que se refuerce el control, debido a la complejidad y amplitud del sistema de salud regional.

