A pesar de que aún no está publicado el reglamento, Indecopi indicó que la ley contra llamadas spam ya esta vigente y las empresas pueden ya pueden recibir sanciones.
La normativa prohíbe el contacto telefónico sin consentimiento previo y ha establecido multas hasta de hasta 450 UIT, lo que equivale a más de S/ 2,5 millones de soles. El cliente tiene derecho a revocar el permiso en cualquier momento y denunciar las infracciones.